Les produits seront livrés à l’adresse de livraison indiquée lors du processus de commande dans le délai indiqué sur la page de confirmation de commande.

 

En cas de retard de livraison, vous recevrez un email vous informant des éventuelles conséquences sur le délai de livraison qui vous est indiqué.

 

Conformément à la loi, en cas de retard de livraison, vous disposez de la possibilité d’annuler la commande dans les conditions prévues à l’article L 138-2 du Code de la consommation. Si vous avez reçu le produit entre-temps, nous vous rembourserons celui-ci ainsi que les frais de port dans les conditions de l’article L 138-3 du Code de la consommation.

 

En cas de livraison par transporteur, URBEN BOIS n’est pas responsable d’un retard de livraison uniquement dû à une indisponibilité du client après plusieurs dates proposées.

 

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